- 日本向けのFBA運送サービスは取り扱っていますか?
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当社では日本向けのFBA輸送サービスを提供しており、貨物の集荷海上FBAおよび空輸直送サービスを提供しています。
- モール型EC(楽天、Yahoo!等)からの受注処理や出荷に対応していますか?
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対応可能です。Amazon、楽天、Yahoo!ショップなど、各プラットフォームの通販EC企業様にご利用いただけます。
- 倉庫の保管料金は?
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倉庫の保管料金は、1日あたり立方メートル80円からです。無料の保管期間は現在設けておりません。
- 返品時の修理は可能ですか?
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倉庫では貨物の状態に応じて、簡単な修理を行います。新しいラベルを交換し、二次販売が可能になるよう対応します。
- 倉庫では、転送、写真撮影、数量確認ができますか?
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倉庫では、FBA倉庫への中継や他の第三者倉庫への転送をサポートし、写真撮影、数量確認などのサービスを提供します。
- FBAラベル交換のサポートはありますか?
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倉庫ではお客様がご提出いただいた新しいFBAラベルのPDF文書をシステムに入力いただくと、倉庫で新しいFBAラベルを印刷し、製品の既存のラベルを覆いかぶせます。
- 貨物の出庫前の重量測定や体積測定は行いますか?
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貨物は出庫前に重量測定および体積測定を行います。
- 返品送料の支払いは可能ですか?
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商品の支払いとして、送料を支払うことができます。
- 出荷伝票を提出した後、倉庫での包装から出荷までにどれくらい時間がかかりますか?
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通常、出荷は24時間以内に行われますが、出荷伝票を提出された時間によります。当日午前中の注文は当日発送が可能ですが、休日は延期される場合があります。
- 倉庫に到着してから販売可能までどれくらい時間がかかりますか?
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通常、貨物は倉庫に到着してから24時間以内に販売可能になりますが、休日は延期される場合があります。
- 在庫の保管場所はどのような単位で管理されますか?
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保管場所の管理単位は必要に応じて変更可能です。
- 既存の業務システムと連携は可能ですか?
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入荷、出荷、返品の予定、実績データや在庫情報の連携が可能です。その他、棚卸実績、請求情報など必要なデータを連携することができます。
- 全国配送に対応できますか?
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対応可能です。日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、トナミ運輸などと連携して対応致します。
